Informativa sul trattamento dei dati personali

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Poliservice3D S.R.L.
Sede legale: Via Moccia 1, 80040 San Gennaro Vesuviano (NA)
P. IVA: 09087871217
Email: info@Poliservice3D.com
PEC: Poliservice3d@pec.it

2. Dati trattati

Dati forniti volontariamente

Quando l’utente utilizza il modulo di contatto o invia una comunicazione, possono essere trattati nome e cognome, email, telefono, nome dell’azienda, Partita IVA, contenuto del messaggio e ogni altra informazione inserita volontariamente.

Dati tecnici di navigazione

I sistemi necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito possono trattare dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, data e ora della richiesta e informazioni diagnostiche. Questi dati sono utilizzati per erogare il sito, garantirne la sicurezza e prevenire abusi.

Area riservata

Per creare e gestire il profilo vengono trattati nome e cognome, azienda, Partita IVA, email, password conservata esclusivamente in forma crittografata e informazioni tecniche necessarie alla sessione. Per il recupero della password vengono generati token temporanei e monouso.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste di informazioni e ricontatto: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
• Creare e gestire il profilo, autenticare l’utente, consentire il download dei cataloghi e recuperare l’accesso: esecuzione del servizio richiesto dall’utente.
• Gestire rapporti commerciali e adempimenti connessi: esecuzione di un contratto e obblighi di legge.
• Garantire sicurezza, continuità e corretto funzionamento del sito: legittimo interesse del Titolare.
• Accertare, esercitare o difendere diritti: legittimo interesse del Titolare.

I dati non vengono utilizzati per marketing automatico o profilazione tramite questo sito.

4. Modalità di contatto

Quando l’utente invia il modulo, i dati inseriti vengono trasmessi tramite il server del sito all’indirizzo email di Poliservice3D S.R.L. per consentire la gestione della richiesta. Il sito non crea un account e non archivia le richieste in un database; resta ferma l’eventuale conservazione del messaggio nella casella di posta e nei registri tecnici del servizio di hosting.

5. Conferimento dei dati

I campi contrassegnati da un asterisco sono necessari per predisporre la comunicazione. Il mancato conferimento impedisce di completare il modulo. Gli altri dati sono facoltativi.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che supportano i servizi informatici, di hosting, posta elettronica, assistenza tecnica e consulenza, nei limiti necessari alle rispettive attività. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità o soggetti pubblici quando previsto dalla legge.

7. Trasferimenti internazionali

Qualora un fornitore tratti dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento viene gestito mediante gli strumenti previsti dal Capo V del GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove applicabili.

8. Conservazione

Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestire la comunicazione e, di norma, non oltre 24 mesi, salvo l’avvio di un rapporto contrattuale, obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti. I dati del profilo vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione o alla cessazione del servizio; i token di recupero password scadono dopo 30 minuti. I dati tecnici vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e funzionamento.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e, quando il trattamento si basa sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento. Le richieste possono essere inviate a info@Poliservice3D.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La data dell’ultima revisione è indicata in apertura.